Автор этих строк в Telegram! Пoдписывaйтeсь нa кaнaл и пoлучaйтe нoвoсти турбизa свeжими!
Другими словами чтo вaжнo пoмнить, рaбoтaя в сфeрe услуг?
Нa прoшлoй нeдeлe турпрoфи в нeскoлькиx гoрoдax нeскoлькo чaсoв имели удобный случай поразмышлять на тему Эмоционального сервиса в туризме с Оксаной Марусич и Vitiana.
Понятный факт: то, что бери семинары с такой темой места были проданы по (по грибы) несколько часов во всех городах и запланированные залы были прозрачно маловаты, а wait lists ломились ото желающих, говорит только об одном, турпрофи самоочевидно в поисках новых ответов для старые вопросы: как вклепать, не упустить, наладить взаимопонимание, сделать возвратными и чем удивить?!
Скажу без обмана, для себя услышала основа на этой встрече: простые техники продаж сейчас не работают и кармический руководство рулит.
Обе идеи ми понятны и близки, надеюсь, турагенты уловили основную м и унесли с собой полезность, а то есть:
Во-первых, сервис – сие впечатление и от нас зависит с каким впечатлением уйдет заказчик!
Во-вторых, важно делать положительный клиентский опыт, а интересах этого нужно четко быть (знакомым, кто ваша ЦА.
В-третьих, качественная закупка – это диалог, уважение и оказание помощи.
И самое важное:
Твоя милость получаешь в точности то а, что и отдал.
Действие становится привычкой.
В таком случае, что ты делаешь создает людей и свет вокруг тебя.
Это приблизительно же создает мир, в каковой ты попадешь в следующий некогда.
На нашем рынке на волос) немного компаний, которые думают никак не только о продвижении своего продукта, а и о полезности контента, который-нибудь они несут в массы.
Vitiana работает не более и не менее по принципу: качество нашего будущего зависит ото того, что мы делаем неотложно! Если вы еще неважный (=маловажный) сотрудничаете с этой компанией, знакомимся по части ссылке.
Если вы ранее с ними: уверена, каждый период кайфуете от их рассылки!
Надлежащее) время, мы готовим полезный замысел с этой компанией, обязательно отнюдь не пропустите, такой контент делают лишь только они!
В Опора ТУРАГЕНТУ: для всех турпрофи — кадровый и качественный сервис поддержки профилей туркомпаний в соцсетях Мастерlike! оставляйте заявку и наша экипаж сделает вашу страничку красивой!
